POLITIQUE (QSSEC):  QUALITE, SANTE, SECURITE, ENVIRONNEMENT ET COMMUNAUTE

La politique Qualité, Santé, Sécurité, Environnement et Communauté fait partie intégrante du fonctionnement des activités de notre entreprise et sert non seulement à protéger nos employés, nos clients, nos biens mais aussi à fournir des services de qualité.

 

QUALITE

La mission de la Direction est d’assurer la pérennité et le développement de l’entreprise. Pour mener à bien cette mission, notre Société se doit de créer durablement de la valeur de bonne qualité pour ses clients, actionnaires, fournisseurs, sous-traitants et l’ensemble du personnel.

Nos objectifs sont donc :

  • Assurer une bonne anticipation et une satisfaction de très bonne qualité des besoins et attentes de nos clients, employés, fournisseurs, sous-traitants et partenaires,
  • Respecter nos engagements par la bonne maîtrise de notre chaîne logistique et par un management de qualité de nos projets ,
  • Améliorer la satisfaction de nos clients internes et externes par une organisation interne permettant à chacun de valoriser au mieux ses compétences et sa motivation,
  • Respecter les normes et réglementations applicables en la matière pour atteindre nos objectifs,
  • Former et sensibiliser nos employés à l’esprit qualité en favorisant l’initiative, la responsabilité et la communication,

 

SANTE - SECURITE

 

La santé et la sécurité de nos employés, clients, partenaires, fournisseurs et sous-traitants sont une préoccupation permanente et absolue à tous les niveaux de l’entreprise.
Pour se faire, la Direction se fixe les objectifs suivants :

 

 

 

  • Être en conformité avec toutes les lois et réglementations en vigueur
  • Identifier et évaluer les risques pour la sécurité de travail liés à nos activités et qui pourraient affecter notre personnel, nos clients, nos sous-traitants, nos équipements et installations ,
  • Mettre en place les plans d’actions et mesures de protection qui s’avèrent nécessaires pour maîtriser ces risques, incluant un suivi approprié de notre personnel,
  • Former aux postes de travail et à leurs risques,
  • Veuillez à la bonne santé de nos employés,
  • Assurer si possible la Prévoyance Sociale des employés,

 

ENVIRONNEMENT – COMMUNAUTE

 

SETRA S.A. consciente des enjeux du développement durable et de la prise en compte des problèmes communautaires s’engage dans une démarche de protection de l’environnement et de la communauté en se fixant comme objectifs :

 

 

 

  • Etre en conformité avec les normes et réglementations environnementales en vigueur,
  • Optimiser la gestion de nos déchets,
  • Maintenir un niveau d’exigence environnemental auprès de nos employés, clients, fournisseurs Et sous-traitants,
  • Maintenir une bonne relation avec la communauté,
  • Par ailleurs, la direction invite tous ses employés, sous-traitants, clients à tous les niveaux au respect de la présente politique QSSEC